Топ-100
  1. Главная
  2. Блог
  3. Ошибки котлов
  4. Ошибки Vaillant atmoTEC / turboTEC

Ошибки Vaillant atmoTEC / turboTEC | Причины и способы устранения | СЦ ТЕРМОГАЗ

645
Газовые котлы Вайлант атмо (и Вайлант турбо) оснащены информационной диалоговой системой (DIA система). Благодаря этой системе Вы можете изменять значения рабочих параметров котла в режиме диагностики, а так же контролировать текущее состояние отопительной установки.

DIA-система котлов atmoTEC и turboTEC (pro / plus) позволяют отображать на дисплее сообщения с кодами:
  • коды диагностики ("D. ..")
  • коды состояний ("S. ..")
  • коды ошибок ("F. ..")
  • коды программ наладки ("P. ..")

Коды ошибок Vaillant

Ошибки котлов Vaillant можно разделить на две группы. Первые носят временный характер и чаще вего вызваны временным сбоем (например, скачком напряжения или кратковременным отсутствием топлива). Чаще всего достаточно сбросить ошибку и перезапустить котел. Подробнее о сбросе ошибок Vaillant мы писали в стате "Как сбросить ошибку Vaillant".

Второй тип более серьезен, они говорят о реально существующей неисправности одного или нескольких узлов отопительного аппарата и блокируют работу котла до устранения проблемы.

Описание значений, расшифровки кодов ошибок Vaillant, а так же рекомендации по их устранению Вы найдете в таблице ниже.

Код ошибки

Значение и возможные причины

F00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии
При возникновении сообщения об ошибке F.00, вероятнее всего проблема в работе котла связана с неисправностью датчика температуры NTC, контактного кабеля или штекера, датчика. Для точного определения причины поломки потребуется дополнительная диагностика, и, скорее всего, замена датчика NTC.
F01 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии
Сообщение о сбое F.01 может появится, если поломка газового котла связана с датчиком NTC, который контролирует температурный режим теплоносителя обратной линии. Причина может быть в нарушении контакта кабеля или неправильно вставленном штекере. В том случае, если датчик вышел из строя он подлежит замене на новый.
F02 Обрыв цепи датчика на выходе ГВС
Код ошибки F.02 сообщает о неисправности датчика NTC. Необходимо провести предварительную диагностику, это позволит найти конкретную причину сбоя – на кабельной линии мог произойти разрыв контактов. Если ошибка появилась после замены, то, вероятнее всего, штекер датчика NTC был неправильно подключен. Так же возможен выход датчика из строя, в этом случае потребуется его замена.
F03 Обрыв цепи датчика температуры накопителя
Появление ошибки F.03 связано с нарушением работоспособности датчика температуры NTC. Требуется проверить контакты кабеля, наличие разрывов и исправность штекера. Для выявления причины неисправность и ее устранения может потребоваться дополнительная диагностика.
F04Обрыв цепи датчика температуры обратной линии
Код неисправности Vaillant F.04 сообщает об обрыве на цепи датчика NTC, установленного на обратной линии. Чаще всего причной является нарушение целостности кабеля, неправильно вставленный штекер датчика или выход из строя непосредственно самого датчика температуры NTC.
F05 Обрыв цепи внешнего датчика отходящих газов
Применим только для котлов Vaillant atmoTEC (pro/plus). Сообщение F.05 возникает в тех случаях, когда система управления котлом выявила обрыв на цепи внешнего датчика контроля тяги. Проведя предварительную диагностику, можно выявить действительно ли причиной стал обрыв, либо же непосредственно сам датчик отходящих газов вышел из строя.
F06 Обрыв цепи внутреннего датчика отходящих газов
Появление ошибки F.06 возможно если произошел обрыв на цепи внешнего датчика отходящих газов. Вероятно, неисправен сам датчик, контролирующий тягу, в этом случае потребуется его замена на новый) или сбой связан с неисправностью на кабельной линии или в штекерном соединении.
F10 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии
Ошибка F.10 возникает, при нарушении работоспособности датчика, контролирующего температуру на подающей линии. Могло произойти короткое замыкание или превышение температурного режима (более чем 130 С). Необходимо проверить нет ли разрывов кабельной линии, корректность штекерного подключения, а также исправность самого датчика. При его неисправности проводится замена на новый датчик.
F11 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии
Ошибка F.11 может появиться, если на датчике температуры теплоносителя на обратной линии произошло короткое замыкание, температура поднялась выше максимально допустимой - 130 градусов. Предварительно продиагностировав неисправность, нужно установить что именно послужило причиной сбоя - обрыв кабеля, некорректность подключения штекера или неисправность датчика NTC.
F12 Короткое замыкание датчика на выходе горячей воды
Код F.12 может возникнуть при превышении температурного режима, вследствие чего произошло короткое замыкание, которое повлекло неисправность датчика температуры накопителя NTC. Для точного определения причины (кабель, штекер, корпус или сам датчик температуры) необходима дополнительная диагностика. Чаще всего ошибка устраняется заменой NTC.
F13 Короткое замыкание датчика температуры накопителя
Применим для моделей Vaillant PLUS. Возникновение ошибки F.13 связано с неисправностью датчика NTC, работающего на функцию "горячий старт". Причиной может послужить короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле, корпусе или выход NTC-датчика из строя.
F14 Ошибка NTC-датчика температуры обратной линии
Код неисправности F.14 может возникнуть из-за короткого замыкания NTC-датчика на обратной линии (из-за превышения предельной температуры 130 С). Причиной может стать нарушение целостности проводов, неправильного подключения штекера или выход датчика из строя.
F15 Короткое замыкание внешнего датчика отходящих газов
Применим только для котлов Vaillant atmoTEC (pro/plus). Возникновение ошибки F.15 связано с внешним датчиком отходящих газов. Диагностика позволит найти неисправность - разрыв кабельного соединения, неправильного подключения штекера или необходимость замены неисправного датчика тяги на новый.
F16 Короткое замыкание внутреннего датчика отходящих газов
Применим только для котлов Vaillant atmoTEC (pro/plus). Сбой F.16 связан с выходом из строя внутреннего датчика контроля тяги. В ходе диагностики необходимо установить наличия разрывов в кабеле, корректности подключения датчика. Чаще всего ошибка вызвана неисправностью датчика отработанных газов, который следует заменить на новый.
F20 Сработало защитное отключение котла (предохранительный ограничитель температуры)
Код ошибки F.20 возникает при срабатывании ограничителя температуры. Необходимо проверить следующее:
- удостовериться в работоспособности NTC датчиков на обратной и подающей линии;
- проверить целостность кабеля и штекера розжига;
- проверить исправность электрода розжига.

Подробнее об ошибке F.20 читайте в этой статье.
F22 Сработало защитное отключение котла (недостаток воды)
Ошибка F.22 возникает при "сухом горении", т.е. при нехватке воды в котле (давление воды ниже 0,4 бар). Следует убедиться в отсутствии обрывов кабелей насоса и датчика давления, а так же их исправности.
F23 Сработало защитное отключение котла (высокий перепад температур)
Ошибка F23 возникает, когда системой обнаружена нехватка воды и/или большой перепад температур между NTC-датчиками подающей и обратной линии. Причиной может стать пониженная мощность насоса или его блокировка, завоздушивание (наличие воздуха) системы. Сообщение о сбое F.23 так же может появиться, если перепутаны местами датчики NTC обратной и подающей линии.
F24 Сработало защитное отключение котла (слишком быстрое нарастание температуры)
Ошибка котла Vaillant F.24 говорит о нехватке воды в котле и слишком быстром нарастании температуры. Для выявления причины необходима диагностика, это может быть блокировка насоса, недостаточная производительность насоса, завоздушивание или слишком низкое давление в системе.
F25 Сработало защитное отключение котла (слишком высокая температура отходящих газов)
При обнаружении системой управления котла повышенной температуры отработанных газов, выдается сообщение об ошибке F.25. В этом случае работа газового котла аварийно блокируется. Причиной может послужить сработавший ограничитель температуры отходящих газов (STB) или обрыв в кабеле.
F26 Сработало защитное отключение котла (не работает газовый клапан)
Ошибка F.26 связана с недостаточным током шагового двигателя газовой арматуры (газового клапана). Причиной могло стать:
- неправильное подключение серводвигателя газового клапана;
- некорректным подключением разъема к плате управления котла;
- обрывом в жгуте проводов
- неисправность электроники котла.
F27 Сработало защитное отключение котла (симуляция пламени)
Ошибка F.27 говорит о том, что в блок управления котла Вайлант поступил сигнал о присутствии тока ионизации (пламени), при этом газовый клапан закрыт. Следует убедиться в исправности электромагнитного газового клапана и блока розжига.
F28 Неуспешная попытка розжига (сбой при запуске)
Довольно распространенная ошибка Vaillant F.28. При ее появлении котел не включается, попытки розжига неудачные. Для того, чтобы выяснить причину неисправности необходимо провести тщательную диагностику, т.к. она может быть вызвана целям рядом причин:
- неполадки на линии подачи газа, требуется удостовериться в исправной работе газового счетчика и реле давления газа, проверить подключение газового котла с газопроводу;
- наличие воздуха в газе;
- слишком низкое давление подачи газа;
- неисправность газовой арматуры;
- сбились настройки подачи газа;
- неисправность розжига, необходимо проверить трансформатор розжига, кабели и штекеры подключений;
- прерывистый ток ионизации, требуется проверить исправность электрода ионизации и его подключение;
- неисправность электроники котла.
Неисправность F.28 - серьезная проблема, которую в большинстве случаев не удастся устранить своими руками. Рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.
F29 Неуспешная повторная попытка розжига (сбой при эксплуатации)
Код F.29 возникает если пламя гаснет во время работы котла, при этом все последующие попытки розжига неуспешны. Обычно возникает при перебоях в подаче газа, если ошибка продолжает отображаться после сброса, то требуется проверить исправность трансформатора розжига. Так же следует проверить заземление котла, оно могло быть выполнено некорректно.
F32 Ошибка работы вентилятора
На моделях котлов Vaillant atmoTEC / turboTEC данный код не используется. В конденсационных котлах Vaillant говорит о некорректной работе вентилятора.
F33 Ошибка реле потока воздуха
Применим только для котлов Vaillant turboTEC (pro/plus). Код ошибки F.33 сообщает, что при отключении вентилятора, реле давления не размыкает контакт (при правильной работе котла контакт размыкается через 30 минут). Проблема решается заменой реле газо-воздушного тракта.

Более подробно об ошибке F.33 читайте в данной статье.
F36 Распознан выход отходящих газов
Ошибка F.36 означает обнаружение вывода отработанных газов в помещение. Котел выполняет три попытки пуска, после чего уходит в сбой. Необходимо удостовериться в работоспособности датчика отходящих газов и целостность отвода продуктов сгорания.
F42 Короткое замыкание кодирующего сопротивления
Код ошибки F.42 часто возникает вместе с F.70 и означает, что на кодирующем резисторе (в жгуте проводов на теплообменнике) возникло короткое замыкание или обрыв.
F49 Ошибка шины eBUS
Код F.49 сообщает о коротком замыкании или перегрузке на шине передачи данных eBUS. Так же возможно наличие на шине двух источников напряжения с разной полярностью. Если после сброса ошибки, код неисправности продолжает отображаться, необходимо обратиться в сервисную службу.
F61 Ошибка управления газовой арматурой
Ошибка F.61 сигнализирует о невозможности блока управления контролировать работу газового клапана. Необходимо провести диагностику и убедиться в отсутствии повреждений и замыканий на кабеле газовой арматуры, ее исправности. Если газовый клапан работоспособен, значит проблема в электронной плате управления котлом и требуется обратиться в сервисный центр. Обратите внимание, кампания Vaillant запрещает ремонт электронных плат и, при ее неисправности, рекомендует производить замену на новую оригинальную запчасть.
F62 Ошибка газовой арматуры - распознана задержка отключения
Код ошибки F.62 говорит о том, что плата управления котла распознала задержку выключения газовой арматуры. Это может возникнуть по причине задержки затухания сигнала пламени - требуется проверить электроды розжига и ионизации. Также ошибка может появиться при выходе из строя газового клапана или электронной платы управления. Обратите внимание, кампания Vaillant запрещает ремонт электронных плат и, при ее неисправности, рекомендуется производить ее замену на новую.

Более подробно ошибка F.62 описана здесь.
F63 Ошибка EEPROM
Ошибка F.63 возникает при неисправности EEPROM (англ. Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory) - памяти блока электроники. При возникновении данного кода неисправности рекомендуем обращаться в сервисный центр и не пытаться устранить ее самостоятельно во избежание нанесения большего ущерба котлу.
F64 Ошибка блока электроники или NTC
Код ошибки F.64 сообщает о неисправности электроники котла, либо о том, что на подающей или обратной линии произошло короткое замыкание NTC датчика температуры. Необходимо убедиться в отсутствии разрывов или повреждений кабеля NTC, его исправности и корректном подключении. При выходе из строя электронного блока рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Вайлант.
F65 Ошибка температуры блока электроники
Ошибка F.65 возникает при перегреве блока электроники. Причиной может стать высокая температура воздуха в котельной (или помещении, где установлен котел) или выход из строя электронного блока. Необходимо проветрить (охладить) помещение и перезапустить котел. Если после сброса ошибка не ушла - требуется обратиться в авторизованный сервис Vaillant.
F67 Ошибка блока электроники или пламени
Код F.67 сообщает, что GFA (устройство контроля пламени) распознал недостоверный сигнал пламени. Причиной может стать неисправность блока электроники или обрывом питания электрода ионизации. При выходе одного из элементов из строя, его необходимо заменить на новую оригинальную запчасть.
F70 Недействительный DSN-код аппарата
Причиной появления кода F.70 может послужить замена дисплея и/или электронной платы котла, если при этом не был прописан новый DSN-код в настройках аппарата.
F71 Сбой датчика температуры в подающей линии
Индикация F.71 возникает при неисправности датчика температуры на подающей линии - передача постоянного значения. Необходимо убедиться в корректности установки датчика и его исправности, при необходимости, произвести его замену на новый.
F72 Сбой датчика температуры подающей или обратной линии
При появлении ошибки F.72 необходимо проверить работоспособность NTC-датчиков (при необходимости, заменить вышедший из строя) на обеих линиях (подающей и обратной). Система управления котла зафиксировала высокую разность температур.
F73 Короткое замыкание датчика давления воды
Код F.73 сообщает о предельно низком сигнале от датчика давления воды. Вероятно, произошло короткое замыкание или обрыв датчика. При выходе из строя, данный элемент не подлежит ремонту и заменяется новой оригинальной деталью.
F74 Ошибка датчика давления воды
Возникновение кода F.74 говорит о слишком высоком сигнале от датчика давления воды (более 4,5 бар). Необходимо удостовериться в отсутствии замыкания датчика на 5 или 24 В. Также возможна внутрення ошибка в датчике. При выходе из строя, данный элемент не подлежит ремонту и заменяется новой оригинальной деталью.
F75 Отсутствие определения скачка давления при запуске насоса
Ошибка F.75 возникает если система не может распознать повышение давление (предпринимается 5 попыток запуска насоса). Причин может быть несколько:
- выход из строя датчика давления воды;
- выход из строя циркуляционного насоса;
- завоздушивание системы отопления;
- предельно низкое давление теплоносителя в котле;
- некорректное подключение расширительного бака.
Сбой F.75 довольно сложно диагностировать самостоятельно, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр.

Подробнее об ошибке F.75 читайте в этой статье.
F77 Ошибка клапана отходящих газов и/или насоса конденсата
Код неисправности F.77 означает что в насосе отвода конденсата достигнут максимальный уровень заполнения воды или же, что от клапана отходщяих газов (или от модуля "2 из 7", при его наличии в системе) нет обратной связи. По-возможности, необходимо убедиться в исправности насоса и обратиться в сервисную службу.

Коды состояния котлов Vaillant

Код состояния

Значение

СтатусРежим отопления
S.0 Отсутствует запрос на тепло
S.1 Пуск вентилятора
S.2 Предварительная работа циркуляционного насоса
S.3 Розжиг котла
S.4 Горелка работает
P.5 Выбег насоса и вентилятора *
P.6 Выбег вентилятора
S.7 Выбег насоса
S.8 Блокировка горелки
СтатусРежим ГВС (для двухконтурных котлов - VUW)
S.10 Запрос горячей воды
S.11 Пуск вентилятора
S.13 Осуществляется розжиг
S.14 Горелка работает
S.15 Выбег насоса и вентилятора *
S.16 Выбег вентилятора
S.17 Выбег насоса
СтатусРежим ГВС (для одноконтурных котлов - VU) / функция горячего старта
S.20 Предварительная работа циркуляционного насоса
S.21 Пуск вентилятора
S.22 Работа циркуляционного насоса
S.23 Розжиг
S.24 Работа горелки
S.25 Выбег насоса и вентилятора *
S.26 Выбег вентилятора
S.27 Выбег насоса
S.28 Время блокировки горелки

* Выбег насоса и вентилятора - это специальная защитная функция современного топительного оборудования, при которой циркуляционный насос и вентилятор продолжают работать после отключения горелки еще некоторое время (значение временного промежутка задается при пуско-наладке котла). Фунция предназначена для охлаждения теплообменника путем прокачивания теплоносителя. Без этой функции в момент отключения горелки, температура теплообменника котла может повысится до предельного значения и сработает "тепловая защита" (предохранительный клапан).

Код состояния

Значение

Статус Специальные случаи
S.30 Отсутствует запрос на тепло от регулятора
S.31 Отсутствует запрос на тепло - включен летний режим
S.33 Реле давления воздуха не переключается
S.34 Режим защиты от замерзания теплообменника (для котла turboTEC)
S.36 Запрос на тепло был заблокирован. Расчетная температура теплоносителя менее 20 °С
S.39 Сработал "burner off contact" ** (например, накладной термостат или насос конденсата)
S.41 Давление воды более и равно 2,8 бар
S.42 Обратный сигнал клапана отходящих газов блокирует работу горелки (только в сочетании с модулем "2 из 7", арт. 0020017744) или неисправность насоса конденсата, запрос на тепло блокируется
S.51 Проблемы с циркуляцией ГВС во время работы горелки
S.52 Температура отходящих газов слишком высокая
S.53 Недостаточный напор воды. Котел 2 мин 30 сек будет находиться в режиме ожидания
S.54 Котел находится в ожидании в режиме самодиагностики
S.59 Недостаток воды в системе отопления
S.60 Время ожидания после потери пламени
S.91 Демонстрационный режим
S.96 Производится тестирование датчика обратной линии, запросы на тепло блокируются
S.98 Производится тестирование датчика подающей линии, запросы на тепло блокируются
S.99 Режим заполнения

* Burner OFF contact (Burner OFF / B.off) - клемма подключения напольного отопления. Может использоваться, например, для подключения предохранительного термостата системы "теплый пол".

Тестовые программы котлов Vaillant

Обратите внимание, что указанные в таблице ниже операции должны производиться аттестованным компанией Vaillant специалистом, имеющим необходимую квалификацию. В противном случае возможна опасность для жизни и здоровья пользователя или третьих лиц, а так же опасность нанесения материального ущерба.

Индикация на дисплее

Тестовая программа

Операция
T.01 Проверка внутреннего насоса Включить или выключить внутренний насос
T.02 Проверка трехходового клапана Перевести внутренний распределительный клапан в положение режима отопления или ГВС
T.03 Проверка турбины (вентилятора) Включить или выключить вентилятор. Максимальная скорость вращения вентилятора
T.04 Проверка насоса рециркуляции Включить или выключить насос зарядки цилиндра
T.05 Проверка циркуляционного насоса Включить или выключить циркуляционный насос
T.06 Проверка наружного насоса Включить или выключить внешний насос
T.08 Проверка горелки Котел запускается и включается на минимальной мощности. На дисплее отражена температура потока

Документация к котлам Vaillant atmoTEC / turboTEC

Читайте так же по теме

Оригинальные запчасти Vaillant в наличии

Нажмите для звонка
Работаем для вас круглосуточно
Почта для заявок