Топ-100


Сервисный договор

Обслуживания котельного оборудования

Подробно о договоре ТО ВДГО

Ответы на самые частые вопросы
Что такое договор ТО ВДГО и какие компании имеют право его заключать?

При установке газового оборудования, договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудование (ТО ВДГО) является обязательным документом, т.к. поставщик газа имеет право отказать в поставке топлива без ВДГО. При заключении договора один экземпляр направляется поставщику топлива – филиалы Мособлгаза.

В соответствии со ст.210 ГК РФ, ст.30 и ст.67 ЖК РФ, владелец жилья несёт ответственность за безопасное использование газового оборудования и сохранность имущества. Факт обладания абонента договором ВДГО означает, что имеющееся газовое оборудование исправно и прошло техническое обслуживание.

Требования к организации, имеющей право заключения договора ТО ВДГО

Договор заключается с предприятием, которое входит в реестр организаций, имеющих право на обслуживание внутридомового газового оборудования. К таким организациям предъявляются определённые требования (Постановление Правительства N 1091 от 09.09.2017):

  • Наличие в штате специалистов, аттестованных по вопросам выполнения газоопасных работ, умению работать с газовым оборудованием: тестировать, диагностировать, ремонтировать и т.д. Аттестация и переаттестация сотрудников должна проводиться лицензированными образовательными организациями.
  • Наличие техники, специализированного инструмента, контрольно-измерительного оборудования, прошедшего метрологический контроль.
  • Организация должна иметь программу технического обслуживания и графики поверки контрольно-измерительного оборудования.
  • СЦ «Термогаз» в полной мере удовлетворяет требованиям Ростехнадзора, имеет многолетний опыт обслуживания, проектирования и монтажа газового оборудования.

На какой срок заключается договор и какова стоимость обслуживания?

Постановлением Правительства РФ N 410 14 мая 2013 года утверждены Правила, согласно которым договор заключается на три года, с ежегодной или разовой оплатой за техническое обслуживание (пункт 43, «б»).

Техническое обслуживание выполняется не реже одного раза в год.

Стоимость услуг определяется количеством и видами газового оборудования у потребителя. Ознакомиться с прейскурантом на услуги СЦ «Термогаз» можно здесь.
Потребителю газа нужно помнить, что без договора ВДГО он подвергает опасности себя и окружающих. Отказ от заключения влечёт за собой штраф.

Если по истечению 30 дней потребителем не заключается договор ТО ВДГО, газоснабжающая организация может принудить владельца газового оборудования к заключению договора через суд, с наложением штрафных санкций.

Перечень работ при техническом обслуживании ВДГО

Законодательство устанавливает минимальный перечень работ по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового газового оборудования. Наша компания придерживается принципа выполнения работ определяемых законодательством, с обязательным выполнением рекомендаций производителя оборудования.

Проверка оборудования

Визуально проверяется целостность газового оборудования, его соответствие нормативам, включая требования по доступу к нему. Проверяется состояние креплений газопровода и окраски на предмет появления окислов или протечек. В местах прохождения газопровода через конструкции проверяется целостность футляров, соединения газопровода и арматуры проверяется на герметичность. Проверяется работа отключающих устройств, выполняется разборка и смазка кранов, проверяется давление газа на входе перед газоиспользующим оборудованием.

В обязательном порядке проверяется работоспособность следующих систем и устройств системы газового отопления:

  • системы дымоудаления, вентиляции, притока воздуха,
  • автоматика безопасности,
  • горелка проверяется на всех режимах работы, проводятся мероприятия по её очистке от нагара и копоти, регулируется процесс сжигания газа для более эффективной работы котла,
  • в процессе осмотра выявляются узлы, требующие ремонта или замены.

У бытовых газовых котлов дополнительно проверяются зазоры, наличие тягостабилизатора, ход шибера и наличие в нём отверстия. Проверяется тяга в топливнике печи, наличие автоматики – при её отсутствии газогорелочное устройство подлежит замене.

Проверка водонагревателей и плит

Для газовых водонагревателей проверяется работоспособность вентилей, состояние теплообменника (производится очистка), состояние водяной части блока крана, фильтров и других узлов. Проверяется качество прилегания змеевика к стенкам, герметичность в трубах, исправность водяной мембраны, образование накипи, сажи, проверяются уплотнители. Проверяется основная и запальная горелка, отсутствие зазоров между звеньями патрубка.

Для газовых плит проверяется их устойчивость, надёжность крепления, отсутствие механических повреждений.

Специалисты СЦ «Термогаз» инструктируют владельцев газового оборудования по безопасному и более эффективному использованию топлива. Перечень работ указывается в договоре. По окончанию работ подписывается акт приёмки выполненных работ.

Можно ли не заключать договор ВДГО?

Если в доме или квартире имеется газовое оборудование, то абонент обязан заключить договор на техническое обслуживание. Данная процедура является обязательной на основании Постановления Правительства РФ N 410 14 мая 2013 года. При этом нет разницы, какое оборудование установлено – новое, на гарантии, или старое.

Нормативные акты и законы позволяют значительно снизить количество чрезвычайных происшествий, связанных с неисправностью газового оборудования.

Штрафы за отсутствие договора ВДГО

При отсутствии договора ВДГО поставщик газа имеет право приостановить подачу топлива и наложить штрафные санкции: для физлиц – от 1 до 2 тыс. рублей, для юридических – от 40 до 100 тыс. рублей.

Оштрафовать могут за отказ допускать специалистов, занимающихся ремонтом газового оборудования. При восстановлении подачи газа абоненту придётся оплатить стоимость отключения и повторного включения согласно расценкам газовой компании.

Договор ВДГО – это дополнительная гарантия безопасности

Техническое обслуживание газового оборудования направлено на предотвращение чрезвычайных происшествий и продление срока службы оборудования. Своевременное обнаружение неисправностей предотвращает аварии, которые могут привести к трагедии.

Договор ТО ВДГО не следует рассматривать как способ, позволяющий государству и бизнесу дополнительно заработать на абонентах. Прежде всего – это безопасность потребителя и окружающих.

При появлении характерного запаха газа или обнаружении неисправности, абонент должен подать заявку в организацию, с которой был заключён договор.

Штрафы за отсутствие договора

Вопрос о безопасной эксплуатации газового оборудования стал актуальным после увеличения количества аварий в жилых домах. Расследование причин аварий показало, что большинство ЧП были связаны с нарушением правил эксплуатации газового оборудования, его моральным устареванием, а так же отсутствием технического обслуживания.

Собственники жилых помещений обязаны содержать принадлежащее им имущество в надлежащем состоянии (ст.210 ГК РФ, ст.30 и ст.30 и ст.67 ЖК РФ). В Постановлении Правительства РФ N 410 от 15/05/2013 указывается, что потребитель газа обязан заключать договор ТО ВДГО.

Ответственность за отсутствие ТО ВДГО

Ответственность предусматривается за отсутствие договора ТО ВДГО, отказ от его оформления, отказ от замены неисправного газового оборудования, недопуск в дом сотрудника специализированной службы:

  • для физических лиц – от 1 до 2 тыс. рублей,
  • для должностных лиц – от 5 до 20 тыс. рублей,
  • для юридических лиц – от 40 до 100 тыс. рублей.

Кроме того, предусмотрена ответственность за повторное несоблюдение законодательства (штраф от 2 до 5 тыс. рублей) и действия (или бездействие) собственника, по вине которого произошла авария. Штраф в этом случае может быть от 10 до 30 тыс. рублей, с компенсацией материального ущерба лицам, пострадавшим в результате аварии.

Таким образом, если на требование газовой службы о заключение договора потребитель отвечает отказом, его отключают от подачи топлива и назначают штраф.
При включении подачи потребитель будет так же оплачивать стоимость услуг по отключению и подключению газа.

Что делать если сменился владелец дома?

Переоформление договора ТО ВДГО при смене владельца дома

Договор ТО ВДГО оформляется по паспорту владельца объекта, документам, подтверждающим право владения недвижимостью и документам, выданным компанией, устанавливающей газовое оборудование.

Владелец жилья несёт ответственность за безопасное использование бытовых газовых приборов согласно ст.210 ГК РФ, ст.30 и ст.30 и ст.67 ЖК РФ.

Соответственно, при смене владельца жилья, старый договор утрачивает силу и расторгается. Договор ТО ВДГО перезаключается с новым владельцем или его доверенным лицом (необходима нотариально заверенная доверенность).

Программы сервисного обслуживания

выберите подходящие Вам условия договора годового обслуживания
ПРЕМИУМ
  • Время реагирования - 12ч
  • Неограниченное количество аварийных выездов
  • 2 плановых Т.О. в год
Настенный 30 000 р.
Напольный 45 000 р.
КОМФОРТ
  • Время реагирования - 12ч
  • 2 аварийных выезда в рамках годового договора
  • 2 плановых Т.О. в год
Настенный 20 000 р.
Напольный 30 000 р.
СТАНДАРТ
  • Время реагирования - 24 часа
  • 2 аварийных выезда в рамках годового договора
  • 1 плановое Т.О. в год
Настенный 13 500 р.
Напольный 16 000 р.
ЭКОНОМ
  • Время реагирования - 24 часа
  • 1 аварийный выезд в рамках годового договора
  • 1 плановое Т.О. в год
Настенный 10 000 р.
Напольный 12 000 р.

Филиал «Мособлгаз ЮГ»

Мы предоставляем полный пакет документов для филиала газового хозяйства «Мособлгаз ЮГ»

Зоны обслуживания

Городские округа: Подольск, Климовск, Ступино, Чехов, Пущино, Протвино, Кашира, Серебряные Пруды, Зарайск, Озёры, Домодедово.

Муниципальные районы: Ленинский, Серпуховcкий.

Филиал «Мособлгаз ЗАПАД»

Мы предоставляем полный пакет документов для филиала газового хозяйства «Мособлгаз ЗАПАД»

Зоны обслуживания

Городские округа: Одинцовский, Можайск, Руза, Краснознаменск, Молодежный.

Административные округа г. Москвы: Троицкий, Новомосковский.

Качественный сервис

от профессионалов в области отопления
15 лет опыта установки, ремонта и обслуживания котлов
Выезд в день обращения и запись на другой день
Аварийные выезды по договору круглосуточно 24/7 без выходных
Оригинальные запчасти в наличии на нашем складе
Гарантия на все работы и запчасти от нас и производителя
Широкий спектр услуг по доступным ценам

Сервис, которому можно доверять

Каждый мастер ежегодно проходит переаттестацию у производителей оборудования и повышает квалификацию
ТЕРМОГАЗ, ИНН 7728496429
ОГРН 1207700017447
г. Москва, проезд Одоевского, д. 2А
8(495)589-00-07
Нажмите для звонка
Ваш заказ готов к оформлению
Только оригинальные запчасти
Собственный склад запчастей в Москве
Круглосуточное обслуживание по договору
Бесплатная доставка при заказе сервисных услуг.
Прием заявок с 8:00 до 22:00
7 дней в неделю, без выходных
Почта для заявок