Топ-100

Ошибки котлов Vaillant | Причины и способы устранения | СЦ ТЕРМОГАЗ

Ниже мы приводим две таблицы с расшифровками кодов индикации сбоев в работе котлов Vaillant. Обратите внимание, коды ошибки для настенных и напольных моделей котлов Вайлант отличаются.

Коды ошибок Vaillant

Наличие электронного блока управления в отопительном оборудовании от данного производителя позволяет получать пользователю всю информацию о функционировании, возникающих проблемах и т.д. Коды ошибок Вайлант дают возможность самостоятельно выяснить, что случилось с котлом и на основе этого предпринимать соответствующие действия.

Дисплей на панели управления газовым котлом предоставляет все данные пользователю, с которыми он может ознакомиться в любое время. Ошибки котлов Вайлант – один из типов демонстрируемой информации, который имеет буквенно-цифровое обозначение.

Возникающие неисправности котлов Vaillant могут быть вызваны сбоем электроники, физической поломкой деталей, неправильной установкой и эксплуатацией котла, отсутствием профилактики.

Практика показывает, что большая часть ошибок вызвана потерей контакта на линии передачи сигнала и замыкании проводов между собой или на корпус. Причиной потери сигнала могут быть обрыв проводов, их окисление, повреждение изоляции или неплотная фиксация штекера в гнезде разъёма.

Коды ошибок и коды состояния

При эксплуатации котла возникают ошибки, которые маркируются на дисплее буквой «F» и цифровым кодом. Сообщения о состоянии котла маркируются буквой «S».

Коды ошибок «F» показывают сбои и неисправности узлов котла. Сообщения о состоянии касаются режимов работы котла: отопления, приготовления горячей воды, режима нагрева водонагревателя и сообщений о состоянии системы отопления.

Расшифровка ошибок Вайлант

F20 – данная ошибка возникает крайне редко и свидетельствует о перегревании отопительного оборудования. К примеру, это может быть образование засорения теплообменника накипью (жесткие соли). Вследствие этого циркуляция теплоносителя нарушается, что приводит к резкому повышению температуры – активируется датчик STB и выполняется защитное отключение газового котла. Причиной этому могут служить поломки сенсора или отсутствие нормального контакта NTC. Подробнее об ошибке F.20 читайте в этой статье.

F22 – эта ошибка котла Вайлант оповещает пользователя о недостаче теплоносителя в контуре, т.е. в системе нет воды или её недостаточно. Возникновение сбоя обусловливается неисправностью датчика давления или любыми нарушениями в работе насоса, который не может создать нужный напор воды. Аналогичный сбой может возникать при неправильном подсоединении датчиков, монтируемых на подающей и обратной линии теплоносителя или при обрыве проводов. В случае нехватки воды в системе можно попробовать ее добавить. Если данная процедура не убирает ошибку, то потребуется выполнить диагностику следующих элементов – датчик давления воды, электронная плата, электропроводка насоса.

F28 – котёл не включился. Самый распространенный код ошибки Vaillant, который свидетельствует об отсутствии возможности выполнить розжиг горелки газового котла. Не исключается вариант с тем, что устройство может случайно не сработать. Причинами возникновения представленной ошибки могут являться – газ не подается на горелку, неисправность газозапорной арматуры, недостаточное заземление контура, маленькое давление газа, неисправность запальника или электрической платы управления розжигом. Неисправность устраняется полной проверкой установки котла и его настроек. Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.

F29 – эксплуатационная ошибка, показывающая, что горелка котла не запускается. Возникает при наличии трех неудачных попыток розжига или при угасании пламени в рабочем режиме. Причиной ошибки может быть некачественное заземление, сбой в работе трансформатора зажигания, сбой в подаче газа, повреждение газового клапана.


Совет. Все ошибки газовых котлов Вайлант должны устраняться мастерами – самостоятельное вмешательство возможно в пределах допустимых норм, которые регламентированы производителем. В комплекте с любой моделью отопительного оборудования поставляется подробное руководство пользователя, в котором предоставлена вся информация относительно газовой установки.


F33 – представленная ошибка Vaillant присутствует только в моделях с турбиной. Возникает при нерабочем вентиляторе/дымососе, поломанном реле давлении, неправильном монтаже дымогазового контура, наличии сажи в дымоходе (его засорение), залипании реле. Более подробно об ошибке F.33 читайте в данной статье.

F36 – данный код сигнализирует о наличии дымовых газов в котельном помещении. Датчик посылает соответствующий сигнал при низких показателях по тяге. Оповещение возникает при разгерметизации газодымового канала, плохой вентиляции или ее полном отсутствии (забит дымоход). Устранить проблему можно при помощи очистки дымохода, принудительной активацией вентиляционной системы, открытием окон и дверей для поступления в комнату свежего воздуха.

F29 – указывает на отклонение скорости работы вентилятора. Сбой может стать последствием неисправности датчика давления. Осмотр возможно выполнить самостоятельно, следуя указаниям в руководстве пользователя. При подтверждении поломки нужно обратиться за помощью к мастеру.

F62 – данная ошибка газовых котлов Vaillant свидетельствует о выключении газовой арматуры с задержкой. Причина – поломка электронной платы розжига. Более подробно ошибка F.62 описана здесь.

F75 – код, оповещающий и указывающий о слабом давлении воды в системе циркуляции, отсутствие скачка давления при включении насоса. Связано с завоздушиванием системы, недостаточной работой насоса или датчика теплоносителя или неправильным подключением расширительного бачка. Устранить можно при помощи открытия байпасной линии и выпуском воздуха из бака для расширения на обратной линии. Подробнее об ошибке F.75 читайте в этой статье.

Представленные ошибки котлов Вайлант – самые часто возникающие или имеющие свои отличительные особенности, которые нужно учитывать в процессе эксплуатации отопительного оборудования.

Ремонт газового котла собственными силами запрещён производителем. При возникновении неисправностей необходимо обращаться в сервисную службу – устранением неисправностей газового оборудования должны заниматься аттестованные специалисты. По поводу устранения ошибок котлов Vaillant обращайтесь в нашу сервисную службу.

Полная таблица кодов ошибок, сбоев и неисправностей котлов Вайлант, а так же кодов сообщений о состоянии котла приведена ниже.

Ошибки котлов Vaillant (настенные модели)

Актуальна для моделей ecoTEC, atmoTEC, turboFIT, turboTEC и других настенных котлов Vaillant, на текущий момент снятых с производства.

Код Значение Возможные причины
F.0 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии – Штекер NTC не подключен или подключен ненадежно;
– Многоконтактный штекер на электронной плате вставлен неправильно;
– Обрыв в жгуте проводов;
– Неисправный NTC.
F.1 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии – Штекер NTC не подключен или подключен ненадежно;
– Многоконтактный штекер на электронной плате вставлен неправильно;
– Обрыв в жгуте проводов;
– Неисправность NTC.
F.10 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии
– Неисправность NTC;
– Короткое замыкание в жгуте проводов или кабеле (корпусе).
F.11 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии – Неисправность NTC;
– Короткое замыкание в жгуте проводов или кабеле (корпусе).
F.13 Короткое замыкание датчика температуры накопителя – Неисправность NTC;
– Короткое замыкание в жгуте проводов или кабеле (корпусе).
F.20 Защитное отключение: ограничитель температуры – Соединение массы жгута проводов с изделием неправильное;
– Неисправность NTC подающей или обратной линий (ненадежный контакт);
– Разряд утечки через кабель розжига;
– Штекер розжига или электрод розжига.

Подробнее об ошибке F.20 читайте в этой статье.
F.22 Защитное отключение: недостаток воды – Отсутствие или недостаток воды в агрегате;
– Неисправность датчика давления воды;
– Ненадежное подключение кабеля к насосу или неисправность кабеля;
– Ненадежное подключение датчика давления воды к насосу или неисправность датчика давления.
F.23 Защитное отключение: слишком большой перепад температур
– Насос заблокирован;
– Пониженная мощность насоса;
– Воздух в изделии: перепутаны местами NTC подающей или обратной линии.
F.24 Защитное отключение: слишком быстрое нарастание температуры
– Насос заблокирован;
– Пониженная мощность насоса;
– Воздух в изделии;
– Давление в системе слишком низкое;
– Обратный клапан заблокирован или неправильно установлен.
F.25 Защитное отключение: слишком высокая температура отходящих газов
– Обрыв штекерного соединения предохранительного ограничителя температуры отходящих газов (STB);
– Обрыв в жгуте проводов.
F.27 Защитное отключение: симуляция пламени – Наличие влаги в блоке электроники;
– Неисправность блока электроники (устройства контроля пламени);
– Неисправность электромагнитного газового клапана.
F.28 Сбой при запуске: неудачный розжиг – Неисправен счетчик газа или сработало реле давления газа;
– Наличие воздуха в газе;
– Слишком низкое давление газа;
– Сработало термическое запорное устройство (TAE);
– Засорена линия отвода конденсата;
– Неправильная газовая форсунка;
– Неправильная газовая арматура ET;
– Ошибка газовой арматуры;
– Многоконтактный штекер неправильно подключен к плате управления;
– Обрыв в жгуте проводов;
– Неисправность в системе розжига (трансформатор розжига, кабель розжига, штекер розжига, электрод розжига);
– Обрыв в цепи ионизации (кабель, электрод);
– Неправильное заземление газового котла;
– Неисправность блока электроники.

Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.
F.29 Сбой во время эксплуатации: неудачный повторный розжиг – Периодическое прерывание подачи газа;
– Рециркуляция отходящих газов;
– Засорение в линии отвода конденсата;
– Неправильное заземление котла;
– Перебои в зажигании трансформатора розжига.
F.32 Ошибка вентилятора – Неправильно подключен штекер к вентилятору;
– Многоконтактный штекер неправильно подключен к печатной плате;
– Обрыв в жгуте проводов;
– Заблокирован вентилятор;
– Неисправен датчик Холла;
– Неисправен блок электроники.
F.49 Ошибка шины eBUS – Короткое замыкание шины данных eBUS;
– Перегрузка шины данных eBUS или наличие дублированного электропитания шины данных eBUS с разными полярностями.
F.61 Ошибка управления газовой арматуры Управление газовой арматурой невозможно:
– Подвод кабельного жгута к газовой арматуре поврежден (замыкание на массу, короткое замыкание);
– Несправна газовая арматура;
– Электронная плата неисправна.
F.62 Задержка выключения газовой арматуры Обнаружена задержка отключения газовой арматуры:
– Посторонний свет (электрод розжига и контрольный электрод указывают на задержку затухания сигнала пламени);
– Несправна газовая арматура;
– Электронная плата управления котла неисправна.

Более подробно ошибка F.62 описана здесь.
F.63 Ошибка EEPROM Неисправен блок электроники котла.
F.64 Ошибка блока электроники / NTC – Короткое замыкание NTC подающей линии;
– Короткое замыкание NTC обратной линии;
– Неисправен блок электроники котла.
F.65 Ошибка температуры блока электроники – Слишком сильный разогрев блока электроники под внешним воздействием;
– Неисправен блок электроники котла.
F.67 Ошибка электроники / пламени – Недостоверный сигнал пламени;
– Неисправен блок электроники котла.
F.70 Недействительный код аппарата (DSN) Установлены новые запасные части:
– Одновременная замена дисплея и печатной платы, а новый код аппарата не настроен;
– Кодирующее сопротивление величины мощности неправильное или отсутствует.
F.71 Сбой датчика температуры в подающей линии Датчик температуры в подающей линии сообщает постоянное значение:
– Датчик температуры не прилегает к подающей линии;
– Датчик температуры неисправен.
F.72 Сбой датчика температуры подающей или обратной линии Слишком велика разность температур в подающей и обратной линиях и NTC:
– Неисправендатчик температуры подающей или обратной линии.
F.73 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий) – Обрыв или короткое замыкание датчика давления воды;
– Обрыв или короткое замыкание на массу в подводящем проводе датчика давления воды;
– Неисправностьдатчика давления воды.
F.74 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий) – Провод к датчику давления воды замкнут на 5В / 24В;
– Внутренняя ошибка в датчике давления воды.
F.75 Ошибка - отсутствие определения скачка давления при запуске насоса – Неисправен датчик давления воды или/и насос;
– Наличие воздуха в системе отопления;
– Слишком мало воды в изделии;
– Проверить настраиваемый байпас;
– Подключить расширительный бак к обратной линии.

Подробнее об ошибке F.75 читайте в этой статье.
F.77 Ошибка клапана отходящих газов / насоса конденсата – Отсутствие обратного сигнала от клапана отходящих газов;
– Неисправность насоса конденсата.
con Отсутствие коммуникации с печатной платой – Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в блоке электроники.


Ошибки котлов Vaillant (напольные модели)

Актуальна для моделей atmoVIT, atmoCRAFT, ecoCOMPACT, ecoVIT, ecoCRAFT и других напольных котлов Vaillant, на текущий момент снятых с производства.

Код Значение Возможные причины
F.00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии – Неисправен датчик NTC;
– Не вставлен или отсоединился штекер;
– Не вставлен или отсоединился многоконтактный штекер.
F.05 Обрыв цепи датчика отходящих газов (опция) – Неисправен датчик отходящих газов;
– Не вставлен или отсоединился штекер.
F.10 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии – Неисправен датчик NTC;
– Короткое замыкание в кабельном жгуте.
F.13 Короткое замыкание датчика температуры накопителя – Неисправен датчик NTC;
– Короткое замыкание в кабельном жгуте.
F.15 Короткое замыкание датчика отходящих газов (опция) – Неисправен датчик отходящих газов;
– Не вставлен или отсоединился штекер.
F.20 Сработал предохранительный ограничитель температуры – Неправильная тепловая привязка датчика температуры подающей линии;
– Датчик температуры не отключается.
F.27 Пламя распознаётся несмотря на закрытый газовый клапан – Неисправен газовый магнитный клапан;
– Неисправно устройство контроля наличия пламени.
F.28 Сбой при запуске, безуспешные попытки розжига – Отсутствует газоснабжение;
– Неисправность счётчика газа или реле давления газа;
– Воздух в газе;
– Слишком низкое динамическое давление газа;
– Сработал газовый запорный кран (с устройством защиты от пожара);
– Неисправна газовая арматура;
– Неправильная настройка газового тракта.
F.29 Сбой при эксплуатации, безуспешные попытки розжига – Периодическое прерывание газоснабжения;
– Неисправен трансформатор розжига;
– Неправильное заземление изделия.
F.36 Датчик отходящих газов (опция) распознал выход отходящих газов – Блокирован тракт отходящих газов;
– Слишком слабая тяга в дымовой трубе (например, слишком холодная дымовая труба).
F.42 Отсутствует соответствующее кодирующее сопротивление Короткое замыкание на кодирующем резисторе в кабельном жгуте.
F.43 Отсутствует соответствующее кодирующее сопротивление Обрыв цепи в кодирующем резисторе в кабельном жгуте.
F.60 Ошибка электроники котла Неисправен блок электроники.
F.61 Ошибка электроники котла – Неисправность электроники;
– Неправильно подключен газовый клапан;
– Неисправна катушка;
– Не закреплен штекер.
F.62
F.63
Ошибка электроники котла Неисправен блок электроники.
F.64 Ошибка электроники котла – Неисправность электроники;
– Короткое замыкание в датчике температуры подающей линии.
F.65
F.67
Ошибка электроники котла Неисправен блок электроники.

Читайте так же по теме

Оригинальные запчасти Vaillant в наличии

Нажмите для звонка
Ваш заказ готов к оформлению
Только оригинальные запчасти
Собственный склад запчастей в Москве
Круглосуточное обслуживание по договору
Бесплатная доставка при заказе сервисных услуг.
+7 (495) 589-00-07
сервисный отдел

+7 (926) 818-55-18
отдел запчастей